质保和退货
在我公司(以下简称卖方)购买货物时,为您提供质保义务,包括保修和保修后服务。保修义务也适用于我公司技术人员提供的所有服务。
如在保修期内发现商品有故障,您需要起草索赔报告,并将其发送到保修卡或操作文件中指定的制造商服务中心。此外,您也可以向我公司的专员寻求帮助,以便在生产商处组织技术维护和维修:
- 提供免费保修服务。
- 如产品因消费者过错而发生故障,消费者应承担运费和修理费。
所有涉及设备更换和退回的问题都严格按照俄罗斯联邦法律执行。
根据质量合格的非食品商品目录第11条的规定,质量合格的设备不予换货和退货。
设备制造商通过卖方或服务中心网络决定是否退货、换货或修理有缺陷的设备。
全部商品Alphatherm
«新技术»组提供来自工厂:brand_name 的产品: 墙壁和地板燃气锅炉,电锅炉,热水器,燃烧器,散热器
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